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北京坐席外包怎么样?
来源:未知2020-12-02 14:29作者:人气:
什么是坐席外包?
通俗来讲,就是将坐席人员部分或者全部外包给专业的公司来做,这样自己就可以投入更多的时间和金钱到核心业务上。
坐席外包作用?
说到坐席外包作用,无外乎两点:一是坐席外包可以快速开展业务,降低自建的时间和成本。二是坐席外包可以做到专业专注,而且不需要自己操心太多。
坐席外包的流程?
对于没有接触过坐席外包的朋友,可以对于外包的流程不是很了解,这里就简单提及一下。其实坐席外包大体的流程如下:明确需求、商谈价格、签订合同、开展培训、客服上线、费用结算等。
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