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呼叫中心外包——韦博国际英语案例

来源:原创2017-11-16 11:25作者:人气:
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【客户名称】韦博国际英语
 
【需求分析】韦博国际英语主营为成人英语教育,以口语为主,考证为辅。目标人群,对工作中有英语学习需求的,以及生活和工作中要用到英语的。然后通过呼叫中心进行课程的邀约试听,试听后体验后,再进行销售转化。
 
【服务方案】针对韦博的需求,安排20个呼叫中心人员进行电话邀约试听课,主要以深圳,广州,东莞,佛山为主。
 
【效果结果】每人每月平均邀约30人参加试听课,共计600人,转化60人。


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