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呼叫中心外包--湖南有线电视案例

来源:原创2017-11-14 09:46作者:人气:
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【客户名称】湖南有线电视
 
【需求分析】湖南有线电视主营业务为有线电视的续费,目标为户为有线电视到期用户,需要通过呼叫中心进行外呼进行续费。主营城市为湖南长沙。
 
【服务方案】针对湖南有线电视续费项目的求,为其安排5个呼叫中心人员为其进行有线电视续费外呼。
 
【效果结果】每月意向客户为737单,成单量约为300单。


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