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外呼呼叫中心服务
来源：天云祥
2020-04-20 10:38
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坐席外包与兼职坐席分别适合哪些企业
1、坐席外包
坐席外包在规模上，管理上，专业度上更高一些，适合大型企业长期的呼叫中心外包，例如：电商行业的在线客服，电话客服外包;大型银行的催收电话客服外包;app电销行业的电话客服外包;移动及联通的售后客服，售前业务推广客服等
2、兼职坐席
兼职坐席虽然专业性参差不齐但优点是成本低，适合小型公司项目外包，例如：展会邀约，客户调查，数据量较少的电销项目最为多见。
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