外包公司能够受到网店青睐，主要是因为它们的优势。

1.节省时间：网上商店选择外包服务后，就不用每时每刻的盯着手机回复、回访信息。有自己的空闲时间与家人共度时光，旅行放松。

2.省钱: 客户服务外包企业有不同的收费模式和商家可以选择根据自己的商店的性质。当然，商家也可以要求外包公司，来专门制定属于你店铺的收费模式。

最后是客服外包公司的团队正规性。

随着服务外包产业的发展，虽然没有为客户服务外包公司来说是非常严格的系统，如何能的客户服务外包存在服务质量差的公司，无法保证在线客服的时间和不合理收费，经得起时间的考验？