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电话销售外包主要形式有哪些？
来源：未知2021-09-04 14:11作者：人气：
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电话销售的主要形式
目前在企业中实施电话销售的形式主要有三种:
(1).企业自建自己的Call Center,通过自己的电话销售人员来完成销售，采用这种方式的企业一般规模都比较大，电话销售体系比较成熟，属于完整意义上的电话销售。
(2).企业有自己的电话销售人员，但没有Call Center,只有几条电话线，一般企业规模都较小。严格来讲，不算完整的电话销售,但这类企业一般销售的产品都比较复杂，往往需要高级销售员的支持和配合才能完成销售，所以，这种电话销售人员更多是起到筛选客户的作用。
(3).企业与一些Call Center运营商合作，将自己产品委托给Call Center进行销售，属于电话销售外包。这种形式对企业来讲好的地方就是省事，也减少了投资，在初期就将风险降到了最低。只是目前Call Center运营商对中国企业来讲更是陌生的概念，所以，这种形式还需要时间才能被大多数企业认同。
从功能上来看，电话销售也可分为两种:
(1).完全意义上的电话销售，100%的订单都是通过电话来完成的:
(2).电话销售只起到挖掘销售线索、处理订单、跟进客户、服务等的作用，他们有外部销售人员来配合，共同完成订单。
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