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在线客服的作用是什么？

来源：Admin52018-12-06 10:55作者：人气：
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在线客服的作用是什么？
 
随着电商行业在企业营销中的风生水起，面对可支持性、可扩展性、工作效率和成本效益等诸多方面的问题，助力网络营销的工具–网络在线客服的应用在社会中渐趋认同。
 
一．全方位监控访客动态，抓住潜在客户
 
二．即时在线聊天，提升服务质量
 
三．全面分析统计，提高营销效果


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