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客服人员要善于运用赞美的语言促进订单成交
来源：未知2022-02-14 14:49作者：人气：
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每个人都是有欲望的，只是有些欲望表现在外，有些欲望则被埋在心底。为了增加销售收入，客服人员可以通过相应的手段和技巧，去激发客户隐藏起来的消费欲望。这些技巧五花八门，效果各异，但是最终目的是一致的，那就是刺激客户消费。当你可以成功激起客户的购买欲望时，你的销售业绩将会出现大幅度的增长。
赞美的语言更受人欢迎，这是人的虚荣心在作祟，客服人员可以好好利用这一点，让客户体验到被重视的感受，这种满足感会让他们更乐于接受客服人员的建议。
俗话说：“爱美之心，人皆有之。”任何美好的东西，人们都愿意去追求，都想去获得，被人赞美是一种美好的感受，人们自然也愿意得到更多的赞美。
一个人能够受到别人的赞扬，说明他得到了别人的认可，这种被认可的满足感，会对他的心理产生某种影响，使他做出一些平时并不会去做的事。对于客服人员来说，通过赞美来拉近与客户之间的距离，不失为促成交易达成的好方法。
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