您现在的位置： 
400-8875538
热门文章
最新问答
|
最新更新
天云祥公司 |打造最满意的外包企业
设置网站在线客服的好处是什么
来源：Admin52018-10-26 10:39作者：人气：
官方微信：
官方微博
资料订阅
官方QQ
设置网站在线客服的好处是什么
在线客服或称做网上前台，是一种以网站为媒介，向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。在线客服是网络营销的基础。
设置网站在线客服对网站和用户而言有哪些好处？
1、客户端占内存特别小 因为办公电脑平常要挂的软件不少，比如QQ、微信电脑版、各种软件等，再加上一个客服系统，所以内存占用当然是越小越好，米领通信smartchat网站在线客服系统运行的时候，内存占用只有1.2M左右，而之前用过的其他客服系统，大部分都是占用几十M的内存，甚至还有些网站客服系统的软件运行时占用几百M的内存。
2、访客监控方便 用过网站在线客服系统的朋友都知道，大部分的网站在线客服系统都具备访客监控的功能，就是访客进入你网站以后，客服系统软件会显示访客的归属地、来源，如果是从搜索引擎来的还会显示搜索的关键词是什么，但是很多网站在线客服系统的这些访客信息都要打开客服软件，在访客列表中鼠标指向访客才能查看这些信息，比较麻烦，而米领通信smartchat在线客服系统能够直接在电脑右下角弹出小窗口显示访客信息，工作之余瞟一眼就一目了然，非常方便。
3、强制对话的成功率很高 所谓的强制对话就是你的访客在网站浏览内容的时候，你通过客服软件点击强制回话，网站访客会在网站上自动接受到你发送的信息。但是大部分的网站在线客服系统这项功能都形同虚设，点击了强制对话以后，访客那边毫无动静，而米领通信smartchat网站在线客服系统就不一样，只要你点击了强制对话以后，网站的访客那边就会主动弹出一个对话框，然后你就可以直接跟访客聊天了，成功率高达90%。
当然，在线客服需要有这样的客服系统才能实现。所以。在线客服系统的设置是每个网站必不可少的工作。
本站关键词：客服外包 淘宝客服外包 电话营销外包 售后客服外包 呼叫中心外包 电话邀约外包 外包呼叫中心 展会邀约外包 呼叫中心外包公司 电话销售外包 责任编辑：
扫描二维码了解更多
