云托管呼叫中心的特点是什么

 

 云托管呼叫中心运营模式的诞生和普及，使得中小企业群体能够快速零成本拥有呼叫中心，使用中付费的服务方式使得中小企业降低了投入风险，同时也让云托管呼叫中心运营服务商能够在快速扩大客户规模的规模化服务中共享资源、提高投资利用价值进而找到了盈利模式。